Autenticación fuerte para el comercio minorista: proteja sus recursos y aumente su tasa de conversión

No pase por alto las ventajas de la autenticación fuerte multifactor (MFA/2FA) en el sector minorista: refuerce la seguridad de sus accesos, proteja su reputación y mejore sus índices de conversión. Pero tenga cuidado y no elija cualquier solución MFA ya que no todas son iguales.

Como minorista, ya sea en línea o físico, usted maneja muchos datos, tanto personales como financieros. Los numerosos puntos de contacto, tanto internos como externos, suponen otras tantas vulnerabilidades listas para ser explotadas por personas malintencionadas. Asegurarlos es imprescindible para proteger a sus clientes, su reputación y , en última instancia, sus resultados.

Esto todavía es más cierto a medida que nos acercamos a la "tienda del futuro" y las nuevas tecnologías invaden todos los ámbitos del comercio minorista y la gran distribución. Cada avance trae consigo nuevos riesgos, la ciberdelincuencia y otras formas de ataque, que perjudican los beneficios.

Por lo tanto, es necesario establecer defensas contra los ataques más comunes: reutilización de credenciales robadas, phishing y sus avatares (man in the middle, man in the browser), intercambio de SIM y muchos otros.

Pero, ¿cómo hacerla segura sin hacerla más compleja y sin comprometer la experiencia de usuario?

Datos internos y de clientes muy codiciados

Los minoristas buscan constantemente innovaciones para que la experiencia de compra sea más rápida, fácil e intuitiva. La gestión del riesgo basada en datos y el aumento de los pagos online son cuestiones clave. El robo de datos sigue siendo la principal amenaza. De hecho, los datos de los clientes y la información interna almacenada por los minoristas son muy valorados en la Dark Web. El impacto de un ciberataque puede ser fatal para el balance de una empresa, tanto en términos financieros como de reputación.

1 840 000

coste medio en dólares de una violación de datos en el sector minorista

90%

del tráfico en los formularios de acceso al comercio electrónico procede de  que utilizan datos de acceso robados

69%

de los consumidores evitaría utilizar una empresa que ha sufrido una brecha de seguridad

620 000

número de datos de clientes de Tesco comprometidos en la filtración de datos del programa de fidelización

Identidades minoristas

Muchos factores de riesgo

Pago en línea

Los pagos y los programas de fidelización son una fuente de ingresos fácil de atacar para los individuos malintencionados, ya sea a través de la suplantación de identidad o del robo de identidad.

Aplicaciones de comercio electrónico

Las aplicaciones son la puerta de acceso a los datos y constituyen un importante vector de ataque para los ciberdelincuentes, especialmente porque suelen estar menos protegidas que los sitios web.

Los empleados / asalariados

El acceso no revocado o reasignado de los empleados, el acceso remoto, el BYOD... suele ser más rentable y fácil para los hackers diseñar ataques internos para arrebatar a las empresas de los datos personales recogidos de sus clientes o empleados.

Pasar a la nube

Una verdadera ventaja para los hackers: el robo de cuentas da acceso a una cantidad mucho mayor de datos e información a medida que el uso de la nube se generaliza.

Autenticación fuerte, una solución de seguridad para sus operaciones

En el mundo de la ciberseguridad, los minoristas deben proteger tanto sus datos internos como los de sus numerosos clientes. Además de mejorar la seguridad, la implantación de una solución de autenticación fuerte multifactor (2FA/MFA) en el sector minorista puede tener un impacto muy beneficioso en la experiencia de cliente a través de una experiencia de inicio de sesión simplificada y racionalizada: ¡no más contraseñas que recordar ni mensajes SMS que copiar!

Pero tenga cuidado al elegir una solución de autenticación fuerte. No todas las soluciones MFA son iguales.

Seguridad en línea para el comercio minorista

¿Por qué elegir inWebo?

No tiene que sacrificar la experiencia de usuario para asegurar su acceso. Incluso la puede mejorar.

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MFA ultraseguro: Zero Trust, robo cero

inWebo protege las identidades de todos sus usuarios, ya sean internos o externos, contra las ciberamenazas (reutilización de credenciales robadas, accesos fraudulentos, fraudes de directores generales, etc.) y elimina los riesgos de seguridad (debilidades de las contraseñas, compras en línea, aplicaciones de comercio electrónico vulnerables, etc.)
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Una solución de seguridad que mejora la productividad

La solución MFA de inWebo le permite optimizar la productividad de sus empleados y/o de su tienda con un entorno más seguro y una experiencia de conexión más sencilla y rápida que soporta el teletrabajo y la movilidad.
Reduzca el esfuerzo de los equipos de IT aprovechando una solución que se adapta a su entorno técnico.

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Un recorrido de usuario simplificado para mejorar sus conversiones

No pase por alto las capacidades de MFA para aumentar la satisfacción del cliente y las tasas de conversión. Con inWebo, ofrezca a sus usuarios una experiencia de conexión sin contraseña, más sencilla y rápida, sea cual sea el token de confianza: smartphone, tableta, ordenador, navegador. La solución se adapta a los equipos de sus usuarios.

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Cumplimiento PSD2y RGPD

Los requisitos normativos en el sector minorista son cada vez más estrictos: la solución de autenticación fuerte de inWebo cumple con el Reglamento Geneal de Protección de Datos (RGPD) y le ayuda a lograr el cumplimiento de la PSD2.

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Certificación ANSSI

Certificaciones para minoristas

Algunas referencias en el comercio minorista

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