Política de privacidad

hasta el 20 de noviembre de 2018

Los datos que recogemos

A través de los sitios web de inWebo

El sitio web de inWebo (www.inwebo.com), así como el sitio web para desarrolladores (developer.inwebo.com), denominados conjuntamente "sitios web de inWebo", son gestionados por In-Webo Technologies ("inWebo"), una empresa registrada en Francia.

Cuando usted rellena un formulario en los sitios web de inWebo, creamos un registro en nuestros sistemas que puede contener información como su nombre, dirección de correo electrónico, empresa, función y número de teléfono. Utilizamos esta información con fines de marketing y desarrollo comercial.

Como visitante de los sitios web de inWebo, puede preguntarnos si tenemos un perfil e información (como formularios rellenados y páginas visitadas) sobre usted y, si es así, acceder a ella, corregirla o eliminarla. También puede pedirnos que no le enviemos más información comercial o de ventas. Para ello, debe escribir a privacy (at) inwebo (dot) com y facilitarnos la dirección de correo electrónico en la que podemos tener información sobre usted. Tenga en cuenta que, para la mayoría de los visitantes, no disponemos de dicha información. Por último, cualquier comunicación comercial que reciba de nosotros contendrá un enlace para darse de baja. Ten en cuenta también que tienes derecho a presentar una reclamación sobre esta información ante una de las Autoridades de Control establecidas por el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la UE.

Recurrimos a proveedores de servicios externos para alojar los sitios web de inWebo y para que nos presten determinados servicios relacionados con dichos sitios web, como la automatización de nuestras interacciones de marketing. Exigimos a estos proveedores de servicios que se comprometan a no acceder ni utilizar la información o los datos a los que puedan tener acceso en el transcurso de la prestación de estos servicios a inWebo de forma distinta a la especificada por nosotros. Ninguno de los datos que podemos recopilar sobre los visitantes de los sitios web de inWebo se vende ni se comparte con terceros.

A través de las soluciones de autenticación de inWebo

inWebo proporciona a organizaciones como corporaciones, bancos y anfitriones de plataformas de salud electrónica una solución que utilizan para autenticar de forma más segura a sus usuarios -como empleados, contratistas, clientes- que acceden a sus aplicaciones en línea. Para saber cómo gestionan sus datos estas organizaciones, debe consultar sus políticas de privacidad.

Si uno de nuestros clientes (una organización) le proporciona un medio de autenticación a inWebo para iniciar sesión en sus aplicaciones, tendremos un registro en nuestros sistemas que puede contener datos como su nombre de usuario con esa organización, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico. Los datos reales que tenemos dependen de cómo esa organización utiliza nuestra solución, ya que no necesitamos ninguno de estos datos para operar nuestro servicio.

Cuando usted utiliza nuestras soluciones, se le puede dar la oportunidad de nombrar sus perfiles o dispositivos de confianza, con el único propósito de reconocerlos y distinguirlos. A diferencia de los datos de autenticación, que protegemos con las más altas medidas de seguridad, estos nombres no se consideran información sensible en nuestros sistemas y no se benefician de las medidas de seguridad adicionales adoptadas para los datos sensibles. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que los nombres que utiliza no son datos sensibles cuya pérdida o divulgación accidental a un tercero no autorizado podría perjudicarle. Evidentemente, a la hora de nombrar tus perfiles y equipos de confianza, nunca utilices información sensible como el número de la seguridad social, el NIF, el número del carné de conducir, el número de la tarjeta de pago o la contraseña. En su lugar, utilice apodos como "Juan del trabajo", "Julie del hogar", "María personal", etc.

Nos comprometemos con nuestros clientes a no acceder ni modificar su información de autenticación de usuario. No la procesamos ni la compartimos con terceros. Tenemos una estricta política interna de no acceder a los datos de los usuarios sin una solicitud específica de la organización que creó los datos y con el único propósito de analizar o resolver un problema que afecta al servicio de autenticación prestado a esa organización.

Registramos información sobre cómo se utiliza la solución de autenticación para acceder a las aplicaciones de nuestros clientes. Por lo tanto, almacenamos en nuestros sistemas datos como el día y la hora del intento de acceso, a veces la dirección IP, el método de autenticación utilizado y el resultado de la autenticación. No procesamos ni compartimos esta información con nadie, excepto con la organización que utiliza nuestra solución para autenticar a sus usuarios.

Dado que los datos de nuestros sistemas son creados principalmente por nuestros clientes utilizando su propio repositorio de identificadores de usuario (como nombres de usuario o alias anónimos), generalmente no podemos saber si tenemos datos sobre usted como usuario de los servicios de nuestros clientes. Todas las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos personales, así como cualquier pregunta o queja sobre el uso de dichos datos, deben dirigirse exclusivamente a la organización que creó un perfil de autenticación para usted en nuestros sistemas. Si ha realizado una solicitud de este tipo para eliminar su perfil de nuestros sistemas, pero no está seguro de que la organización la haya llevado a cabo, puede ir a esta página web e introducir su dirección de correo electrónico (la que utiliza con esa organización) en la sección "ya es usuario". Si esta dirección sigue existiendo en nuestros sistemas, recibirá un mensaje generado automáticamente en el que se enumeran las organizaciones que todavía tienen datos sobre usted en nuestros sistemas.

 

No rastreamos su navegación

Sitios web inWebo

En los sitios web de inWebo utilizamos Google Analytics y herramientas similares para obtener estadísticas de navegación con el fin de que los sitios sean más relevantes para nuestros visitantes. Las estadísticas de navegación son datos agregados (número de páginas vistas, sesiones, porcentaje de visitantes nuevos o repetidos, etc.) que no contienen datos personales, como su nombre, dirección IP, identificación de usuario o dirección de correo electrónico. Consulte la política de privacidad de Google Analytics para conocer las prácticas de Google.

También utilizamos Google Analytics para "reorientar" los anuncios (lo que significa publicar anuncios en la red publicitaria de Google a personas que han visitado previamente determinadas páginas de los sitios web de inWebo). Como visitante de los sitios web de inWebo, puede evitar ser añadido a una lista de retargeting de Google Analytics instalando un complemento para el navegador disponible aquí. Respetamos su elección, y esto no cambiará su experiencia de navegación en los sitios web de inWebo.

inWebo no recoge datos sobre su comportamiento de navegación más allá de nuestros sitios web.

Soluciones de autenticación inWebo

En nuestras soluciones de autenticación no se realiza un seguimiento de su navegación.

 

Seguridad

Sitios web inWebo

Implementamos certificados SSL en los sitios web de inWebo para que pueda estar seguro de que cuando navega por estos sitios web está en un sitio web fiable y legítimo. También utilizamos estos certificados para cifrar (https) la información que usted introduce en los sitios web de inWebo cuando rellena un formulario. La información que usted proporciona y los datos que pueden recopilarse como resultado de las interacciones con los sitios web de inWebo son almacenados bajo nuestra dirección por nuestros proveedores de servicios de automatización del marketing y gestión de las relaciones con los clientes (CRM), que han indicado en sus políticas de privacidad que cuentan con soluciones físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger esta información.

Solución de autenticación inWebo.

Si una organización ha creado un perfil de autentificación para usted en nuestros sistemas, hemos puesto los medios físicos, electrónicos y de procedimiento adecuados para proteger la información contenida en ese perfil. En particular, alojamos nuestros sistemas en centros de datos con certificación ISO27001, implantamos cortafuegos, utilizamos encriptación y equipos de seguridad física certificados.

 

¿Qué datos se envían fuera de la UE?

Actualmente, inWebo no transfiere ningún dato recogido dentro de la UE a lugares fuera de la UE.

 

Peticiones del Gobierno

A pesar de cualquier disposición contraria en esta política, podemos revelar datos personales si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento o solicitud legal o para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de inWebo u otros. Sin embargo, nada de lo dispuesto en esta política pretende limitar las defensas u objeciones que usted pueda tener ante la solicitud de un tercero o de la administración de revelar su información.

 

Conservación de datos

Teniendo en cuenta los requisitos de conservación de ciertos organismos reguladores y los de las organizaciones que crean perfiles de usuario en nuestros sistemas, tenemos la política de eliminar los datos después de un período no superior a 6 (seis) meses desde que se ha creado un dato de uso en nuestros sistemas. Como excepción a este principio, el período de conservación se ampliará si tenemos una obligación contractual con una organización de archivar los datos de uso de sus usuarios. Debido al alcance muy limitado de los datos que almacenamos con fines de marketing y desarrollo comercial, no disponemos de una política de gobernanza de datos o de supresión.

 

Cambio de control

Si inWebo se ve envuelta en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser vendida o transferida como parte de esa transacción. Las promesas de esta política se aplicarán a su información transferida a la nueva entidad, incluido su derecho a que su información sea eliminada por completo de nuestras bases de datos.

 

Cambios e información de contacto

De vez en cuando, necesitamos hacer cambios en nuestra política de privacidad para adaptarnos a nuevas funciones o por otras razones. Cuando se produzcan estos cambios, podrá seguirlos en nuestros sitios web y consultar la nueva política de privacidad en ellos. Si continúa visitando los sitios web de inWebo o utilizando nuestras soluciones de autenticación, acepta la política actualizada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política, envíela a privacy (at) inwebo (dot) com, y haremos todo lo posible por responderla con prontitud.

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