Autenticazione forte per il settore Retail: proteggi le tue risorse e aumenta il tasso di conversione

Non trascurare i vantaggi dell'autenticazione a due o più fattori (MFA/2FA) in ambito retail: rafforza la sicurezza degli accessi, protegge la brand reputation e migliora i tassi di conversione. Ma attenzione: le soluzioni MFA non sono tutte uguali, occorre scegliere quella giusta. 

Ogni rivenditore, online o fisico, gestisce una grande quantità di dati, sia personali che finanziari. I numerosi touchpoint, sia interni sia esterni, rappresentano altrettanti punti di vulnerabilità che i malintenzionati potrebbero sfruttare. Garantire la loro sicurezza è indispensabile per proteggere i tuoi clienti, la tua reputazione e i tuoi profitti.

Questo è ancora più vero nell’evoluzione verso il "negozio del futuro", con le nuove tecnologie che stanno pian piano conquistando ogni ambito del commercio e della distribuzione al dettaglio. Ogni progresso porta con sé nuovi rischi, in termini di potenziali crimini informatici e attacchi hacker, che mettono a repentaglio i profitti.

È quindi necessario difendersi adeguatamente contro gli attacchi più comuni: credential stuffing, phishing e minacce simili (man in the middle, man in the browser), SIM swapping e molti altri.

Ma come garantire la massima sicurezza senza compromettere la user experience?

Dati interni e informazioni dei clienti sempre più ambiti

I retailer sono sempre alla ricerca di nuove soluzioni per rendere l’esperienza di acquisto più veloce, più semplice e più intuitiva. Due questioni centrali sono la gestione del rischio data-driven e la crescita dei pagamenti online. Il furto di dati rimane la minaccia principale, visto che i dati dei clienti e le informazioni interne conservate dai retailer sono molto costose sul dark web. L'impatto di un attacco informatico può essere devastante per il bilancio di un'azienda, sia finanziariamente che in termini di reputazione.

1 840 000

costo medio in dollari di una violazione dei dati nel settore della vendita al dettaglio

90%

del traffico sui form di login dell'e-commerce proviene da hacker che usano credenziali rubate

69%

dei consumatori si dicono propensi a evitare un'azienda che ha subito una violazione della sicurezza

620 000

quantità di dati dei clienti Tesco compromessi in un data breach ai danni del programma fedeltà

Retail Identity

Potenziali fattori di rischio

Pagamenti online

I programmi di pagamento e fedeltà sono una facile fonte di profitti per i malintenzionati, che conducono i loro attacchi mediante phishing o furti di identità.

Applicazioni e-commerce

Le applicazioni sono la porta d'accesso ai dati e sono un importante vettore di attacco per i criminali informatici, soprattutto perché sono generalmente meno protette dei siti web.

Dipendenti

Accesso dei dipendenti non revocato o riassegnato, accesso remoto, BYOD... per gli hacker, ottenere dati personali da clienti o dipendenti di un’azienda rappresenta l’attacco informatico più semplice e più redditizio.

Passaggio al cloud

Una vera manna per gli hacker. Lo spoofing degli account dà accesso a molti più dati e informazioni man mano che l'uso del cloud diventa più diffuso.

Autenticazione forte, la soluzione di sicurezza per le vostre operazioni

Nel mondo della sicurezza informatica, i retailer hanno la necessità di proteggere sia i loro dati interni che quelli dei loro numerosi clienti. Oltre a una maggiore sicurezza, l'implementazione di una soluzione di autenticazione a più fattori (2FA/MFA) nel settore retail può avere un impatto altamente benefico sulla customer experience grazie a un'esperienza di login semplificata e più fluida: niente più password da ricordare o sms da copiare!

Ma fai attenzione nella scelta dello strumento giusto: le soluzioni di autenticazione forte non sono tutte uguali.

Retail Online Security

Perché scegliere inWebo?

Per rendere sicuri gli accessi, non bisogna per forza sacrificare la user experience. Anzi, si può anche migliorarla.

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MFA ultrasicura: Zero Trust, niente furti

inWebo protegge le identità di tutti i tuoi utenti, sia interni che esterni, contro le minacce informatiche (credential stuffing, accesso fraudolento, CEO Fraud, ecc.) ed elimina i rischi di sicurezza (password deboli, acquisti online, applicazioni e-commerce vulnerabili, ecc.)
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Una soluzione di sicurezza che migliora la produttività

La soluzione MFA di inWebo ti permette di ottimizzare la produttività dei tuoi dipendenti e/o del tuo negozio grazie a un ambiente più sicuro e un'esperienza di connessione più semplice e veloce per il lavoro da remoto e la mobilità.
Riduci lo sforzo dei team IT approfittando di soluzione che si adatta al tuo ambiente tecnico.

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User experience semplificata per migliorare la conversion rate

Non sottovalutare le capacità dell’autenticazione forte di aumentare la soddisfazione dei clienti e i tassi di conversione. Con inWebo, offri ai tuoi utenti un'esperienza di login senza password, più semplice e veloce, indipendentemente dal token trusted adottato: smartphone, tablet, computer, browser. La soluzione si adatta alla dotazione dei tuoi utenti.

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Conformità a PSD2 e GDPR

I requisiti normativi nel settore della vendita al dettaglio stanno diventando sempre più severi: la soluzione di autenticazione a due fattori inWebo è conforme alle norme di protezione dei dati personali (GDPR) e ti aiuta a raggiungere la conformità alla PSD2.

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Certificazione ANSSI

Retail Certification

Alcune referenze nel settore retail

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